Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Оператором сервиса Promptly AI (далее — «Оператор», «мы») и физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь», «вы»), использующим сайт и сервис Promptly AI (далее — «Сервис»). Реквизиты Оператора указаны в конце документа.

1. Общие положения

Регистрируясь в Сервисе или используя его, вы подтверждаете полное и безоговорочное принятие условий Соглашения. Если вы не согласны с любым из условий, использование Сервиса не допускается. Оператор вправе изменять Соглашение; актуальная редакция размещается на этой странице.

2. Термины

• Платформа/Сервис — программно-аппаратный комплекс Promptly AI, предоставляющий доступ к моделям искусственного интеллекта.
• Модель ИИ — нейросеть стороннего поставщика (например, OpenAI, Anthropic), доступ к которой предоставляется через Сервис.
• Кредиты — внутренние единицы учёта, списываемые за обращения к моделям.
• Подписка — платный тарифный план, дающий кредиты и доступ к набору моделей.
• Контент — любые данные, которые Пользователь передаёт в Сервис или получает из него.

3. Функциональные возможности

Сервис предоставляет единый интерфейс для работы с несколькими моделями ИИ: отправку запросов, потоковое получение ответов, ветвление диалогов и управление контекстом. Набор доступных моделей зависит от выбранного тарифа и может изменяться. Часть моделей доступна на бесплатном тарифе, часть — только на платных.

4. Регистрация и учётная запись

Для использования Сервиса необходима регистрация по электронной почте (с подтверждением по коду) либо через сторонние сервисы (Telegram, VK ID, Яндекс ID). Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные и не передавать доступ к учётной записи третьим лицам. Вы несёте ответственность за все действия, совершённые под вашей учётной записью.

5. Кредиты и обращения к моделям

За каждое обращение к модели списывается количество кредитов, зависящее от модели и объёма обработанных токенов. Текущая стоимость моделей отображается в интерфейсе. Кредиты не являются электронными денежными средствами, не подлежат обмену на деньги и используются исключительно внутри Сервиса. Порядок начисления и оплаты кредитов регулируется Условиями подписки.

6. Интеллектуальная собственность

Права на Сервис принадлежат Оператору. Пользователю предоставляется ограниченная, отзывная, неисключительная лицензия на использование Сервиса в личных или деловых целях в рамках Соглашения. Права на введённый Пользователем Контент остаются за Пользователем; Оператор обрабатывает его только для оказания услуги. Ответственность за правомерность передаваемого Контента несёт Пользователь.

7. Ограничения и ответственность

Запрещается использовать Сервис для:

• создания или распространения противоправного, вредоносного или вводящего в заблуждение контента;
• нарушения прав третьих лиц, законодательства РФ или правил поставщиков моделей;
• попыток нарушить работу Сервиса, обхода лимитов, автоматизированного злоупотребления, спама;
• перепродажи доступа без письменного согласия Оператора.

Сервис предоставляется «как есть». Ответы моделей ИИ могут содержать неточности; Оператор не гарантирует их достоверность и не несёт ответственности за решения, принятые на их основе. Ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний расчётный период.

8. Возврат средств

Условия возврата описаны в Условиях подписки. Неизрасходованные кредиты по общему правилу возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

9. Прекращение использования

Пользователь может в любой момент прекратить использование Сервиса и отключить автопродление подписки в настройках. Оператор вправе ограничить или заблокировать доступ при нарушении Соглашения.

10. Разрешение споров и заключительные положения

К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Спор, не урегулированный переговорами, подлежит рассмотрению по месту нахождения Оператора. Использование Сервиса допускается лицами, достигшими возраста, с которого они вправе самостоятельно заключать подобные соглашения.

Оператор: Promptly AI. Контакт для обращений: support@promptly-ai.ru. Полные реквизиты предоставляются по запросу.